Procedura passo passo
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Configura rete e collegamento al registratore sulla stessa LAN secondo la configurazione del sistema.
Guida operativa · Mate Up
Come configurare i parametri di comunicazione su Mate Up
Procedura per impostare i parametri di comunicazione (seriale, USB o Ethernet) su Mate Up e verificare il collegamento con PC, POS o gestionale.
Domande frequenti
Meglio collegare Mate Up in seriale o in Ethernet?
Dipende dall'impianto: la seriale (COM/USB) è adatta a collegamenti punto‑punto con un PC o gestionale; Ethernet è preferibile in rete LAN con più dispositivi o per distanze maggiori. La scelta va fatta in base al software e alla configurazione del punto vendita.
Il gestionale non vede Mate Up: cosa verifico?
Controlla che PC, POS e Mate Up siano sulla stessa sottorete, che l'indirizzo IP sia corretto e che non ci siano firewall che bloccano la porta di comunicazione. Verifica anche driver e parametri impostati nel software gestionale.
Ho cambiato router o rete: devo riconfigurare Mate Up?
Sì: se la sottorete o il gateway sono cambiati, aggiorna IP, maschera e gateway sul dispositivo (o riattiva il DHCP se supportato) e verifica che il gestionale punti al nuovo indirizzo.