Procedura passo passo

  1. Prima del pagamento: premi il tasto Annullo scontrino oppure usa la funzione di rettifica riga prevista sulla tua tastiera.
  2. Dopo la registrazione del documento: dal percorso telematico/fiscale apri Annullo RT e segui la registrazione verso l'Agenzia delle Entrate.
  3. Compila data, numero documento e numero chiusura come richiesto dal display; conferma con il tasto indicato a ogni passo.
  4. Conserva la stampa del documento di annullo.

Domande frequenti

Entro quanto tempo posso annullare uno scontrino su Custom P3N F RT?

I limiti temporali dipendono dal firmware e dalla normativa applicabile al dispositivo. In genere l'annullo è possibile solo entro poche ore dalla emissione e richiede autorizzazione (chiave o password esercente).

Serve una chiave o password per annullare uno scontrino su Custom P3N F RT?

Sì, nella maggior parte dei casi l'annullo richiede l'inserimento della chiave esercente o di un codice di autorizzazione. Senza le credenziali corrette l'operazione non può essere completata.

Posso annullare l'ultimo scontrino se ho già fatto la chiusura fiscale?

No: dopo la chiusura fiscale giornaliera la giornata è totalizzata e non è possibile annullare scontrini di quella sessione. L'annullo va eseguito prima della chiusura fiscale.

Assistenza remota

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