Procedura passo passo
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Utilizza l'interfaccia cassa per registrare vendite e pagamenti.
Guida operativa · Custom Edge
Come emettere uno scontrino fiscale su Custom Edge
Sequenza operativa per registrare una vendita ed emettere lo scontrino fiscale su Custom Edge, dalla digitazione importi alla scelta del pagamento.
Domande frequenti
Non riesco a emettere uno scontrino su Custom Edge: cosa controllo per primo?
Verifica che il dispositivo non sia in stato di blocco per chiusure pendenti, che la carta sia caricata correttamente e che non ci siano messaggi di errore sul display. Controlla anche che la data e l'ora siano impostate correttamente.
Posso emettere scontrini con più aliquote IVA su Custom Edge?
Sì: inserisci ogni riga con l'importo e il reparto/aliquota IVA corrispondente, poi chiudi la vendita con il tasto di pagamento (contante, carta o misto). La sequenza esatta dei tasti è descritta nei passaggi sopra.
Lo scontrino non esce ma il display segnala vendita registrata: cosa fare?
Controlla carta (verso e fine rotolo), coperchio chiuso ed eventuali inceppamenti. Se il problema persiste, spegni e riaccendi Custom Edge; se continua, contatta l'assistenza EAR indicando il messaggio sul display.