Procedura passo passo

  1. Dal terminale Android apri Impostazioni → Sistema → Data e ora (il percorso può variare leggermente per versione).
  2. Usa l'aggiornamento automatico via rete oppure imposta manualmente fuso, data e ora.
  3. Riapri il software cassa e controlla l'orario sui documenti fiscali di prova.

Domande frequenti

Perché data e ora corrette sono importanti su SPICE T PLUS?

Un orologio di sistema errato può impedire l'invio telematico dei corrispettivi e generare documenti fiscali con timestamp non validi. Dopo blackout o reset verifica sempre data e ora prima di riprendere le emissioni.

L'orologio di SPICE T PLUS si resetta dopo uno spegnimento: cosa fare?

Reimposta data e ora seguendo la procedura sopra. Se il problema si ripete ad ogni accensione, potrebbe esserci un guasto alla batteria tampone interna: contatta l'assistenza EAR per una verifica tecnica.

Posso sincronizzare automaticamente l'orologio di SPICE T PLUS?

Alcuni modelli supportano la sincronizzazione via rete o da gestionale; consulta il manuale PDF del dispositivo o contattaci per la configurazione specifica del tuo SPICE T PLUS.

Assistenza remota

Scegli come procedere: scarica SupRemo per la sessione remota oppure apri la chat per le indicazioni su come contattarci (modulo Contatti o WhatsApp).

Scarica SupRemo

Ti richiamiamo noi

Lascia la tua email e una breve descrizione di cosa ti serve: ti ricontatteremo al più presto.